Para todos los que gestionan una fila de espera: restaurantes, comercios, clínicas, administraciones

Deja de gritar números.

Tus clientes escanean un QR, se sientan y su móvil los llama cuando es su turno. Sin aplicación, sin buscapersonas, sin pedir su número.

  • Listo en pocos minutos
  • Plan gratuito sin compromiso
  • En francés y en árabe

En hora punta, ya lo conoces

Un cliente que espera de pie es un cliente que duda en volver.

La entrada está llena

Todos se agolpan en el mismo sitio por miedo a perder su turno. Tu equipo trabaja bajo todas las miradas.

«¡42! … ¿42?»

El número gritado se pierde en el ruido. El cliente se impacienta, pierde su turno y el siguiente espera.

Se va sin decir nada

Y lo cuenta en Google. Descubres el problema cuando la reseña de una estrella ya está publicada.

Cómo funciona

El móvil del cliente se convierte en el buscapersonas.

El buscapersonas ya está en su bolsillo: tres gestos para el cliente y ningún aparato que comprar para ti.

1

Escanea el QR

En el cartel de la entrada o del mostrador. La página de su ticket se abre en el navegador, sin descargar nada.

2

Guarda el móvil

Ve su lugar en la fila y su tiempo de espera. Puede sentarse o salir un momento.

3

Su móvil lo llama

Pantalla completa, sonido y vibración. Ves en la caja que ha visto la llamada. Si no, lo vuelves a llamar con un gesto.

Para quién

¿Una fila de espera? Nadini la organiza.

Restaurante, panadería, consulta médica o ventanilla: tú eliges cómo se llama a tus clientes, fila por fila.

Llamada libre

Restaurantes, snacks y cafeterías

Se llama al cliente en cuanto su pedido está listo.

Llamada libre

Panaderías y comercios

Se acabaron los empujones en el mostrador en hora punta.

Llamada por orden

Consultas, clínicas y laboratorios

El paciente espera donde quiere y vuelve a tiempo.

Llamada libre

Salones de belleza y barberías

El cliente da una vuelta mientras terminas con el anterior.

Llamada por orden

Administraciones y bancos

Cada uno pasa en su turno. Una llamada fuera de turno se pide, se confirma y queda registrada.

Llamada libre

Servicios y talleres

Reparación, recogida, recepción: cada fila tiene su letra y su QR.

Funciones

Todo lo necesario, del escaneo a la reseña.

Para tus clientes

  • Llamada en su móvilPantalla completa, sonido y vibración, incluso con la pantalla bloqueada.
  • Tiempo de espera estimadoCalculado con tus tiempos de servicio reales, cada vez más preciso.
  • «Tu turno se acerca»Un aviso unos puestos antes, ajustable de 1 a 5.
  • En su idiomaFrancés, árabe, inglés y español.

Para tu equipo

  • Una caja en cualquier aparatoTableta, móvil u ordenador, vinculado con un escaneo.
  • Cajeros, códigos y horariosCada uno con su código, sus filas y su horario de acceso.
  • Varias filasUna letra y un QR por fila: A para la caja, B para las recogidas.
  • Pantalla de TV con aviso por vozEn árabe, en francés o con un simple pitido.

Para ti, el responsable

  • Reseñas y aviso de nota bajaRespondes al cliente descontento antes de que se vaya.
  • Botón de reseña en GooglePropuesto a cada cliente después de su visita.
  • Fidelidad y antifraudeVisitas contadas solas, visitas sospechosas señaladas.
  • Con tus coloresTu logo, tus colores y tus redes sociales en la página del cliente.

Estadísticas

Decide con cifras, no a ojo.

Cada ticket se convierte en un dato. Ves cuándo reforzar el equipo, quién atiende más rápido y lo que la espera le cuesta a la satisfacción.

  • Tickets por hora, por día y por fila · Tus verdaderas horas punta.
  • Tiempo de espera real · Y la diferencia con el tiempo anunciado al cliente.
  • Tiempo de servicio por cajero · Para equilibrar los puestos.
  • Clientes ilocalizables · Los que se van antes de ser atendidos.
  • Satisfacción media · Y su relación con el tiempo de espera.
  • Fidelidad · Visitas, recompensas y avisos antifraude.

Panel

Datos de ejemplo
Tickets hoy186
Espera media7 min
Satisfacción4,6/5
Clientes que vuelven38 %
Tickets por hora
Tiempo de servicio medio
Samira2 min 40
Youssef3 min 05
Aparato Caja 23 min 30

Por qué Nadini

La comodidad de un buscapersonas. Sin el buscapersonas.

Ningún aparato que se pierda, se rompa, se robe o se quede sin cobertura. Ningún grupo de WhatsApp que gestionar. Basta con el móvil que tu cliente ya tiene en la mano.

Por qué NadiniBuscapersonas clásicosNadini
Material que comprarBuscapersonas y baseNinguno
Roturas y robosSe reponen a tu cargoNingún riesgo: nada sale de tu mostrador
El cliente puede salirDentro del alcanceSí
Tiempo de espera visibleNoSí
Reseña después de la visitaNoSí, con aviso si la nota es baja
FidelidadNoAutomática
EstadísticasNoPor hora, fila y cajero
Se pide el número del clienteNoNo, nunca

Precios

Precios claros. Empieza gratis.

Prueba todas las funciones durante 30 días y luego elige tu plan. Compromiso de 3, 6 o 12 meses en los planes de pago.

Freemium

0$, para siempre

Sin tarjeta bancaria, sin compromiso.

Para descubrir la fila de espera.

  • 1 fila de espera
  • 1 perfil de cajero
  • Llamada en el móvil del cliente
  • Cartel QR para imprimir

Básico

9,99$ / mes

19 $ · Oferta de lanzamiento

Para un negocio con equipo.

  • Todo lo de Freemium
  • 2 filas de espera
  • Cajeros ilimitados, con horarios
  • Tiempo de espera estimado
  • Fidelidad sin tarjeta de papel
  • Estadísticas

Premium

El más completo

14,99$ / mes

29 $ · Oferta de lanzamiento

Para convertir la espera en una ventaja.

  • Todo lo de Básico
  • Filas ilimitadas
  • Reseñas de clientes y aviso de nota baja
  • Botón de reseña en Google
  • Pantalla de TV con aviso por voz
  • Tu logo, tus colores y tus redes sociales

Tus preguntas

¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?

No. Escanean el QR con la cámara y la página de su ticket se abre en el navegador.

¿Y un cliente sin móvil?

El cajero le crea un ticket con un gesto y le da su número. Se le llama en la pantalla de TV o de viva voz.

¿Hay que comprar material?

No. Basta con una tableta, un móvil o un ordenador para la caja. La pantalla de TV funciona en una Smart TV o en un ordenador conectado a una pantalla.

¿Qué hacéis con los datos de mis clientes?

Nadini nunca pide su número. Los plazos de conservación figuran en la página de Privacidad.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Un asistente te guía paso a paso: filas, cajeros, cartel QR y una prueba con tu propio móvil antes del primer cliente.

Tu próxima hora punta, sin gritar un solo número.

Crea tu negocio, imprime tu cartel y llama a tu primer cliente hoy mismo.